הצהרת נגישות

1. רמת הנגישות באתר

האתר הותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

ההתאמות נבדקו בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקה ידנית, במחשב ובטלפון נייד.

2. התאמות הנגישות באתר

• מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות, והגדרת שפת העמוד וכיוון הקריאה לטובת קוראי מסך.
• ניווט מלא במקלדת, כולל התפריט הראשי, תפריט השירותים ותפריט הטלפון הנייד, עם סימון ברור של הרכיב הממוקד.
• קישור "דלגו לתוכן" בראש כל עמוד.
• ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, והסתרת תמונות קישוטיות מקוראי מסך.
• טופס יצירת קשר עם תווית לכל שדה, סימון שדות חובה והודעות שגיאה ברורות.
• חלון צ'אט שאפשר לפתוח, להפעיל ולסגור במקלדת (Esc לסגירה), עם הקראה של הודעות חדשות בקוראי מסך.
• תצוגה מותאמת לטלפונים ולטאבלטים, ואפשרות להגדיל את הטקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
• האתר אינו כולל תוכן מהבהב או תוכן שמתנגן אוטומטית עם קול.

3. דפדפנים נתמכים

האתר מותאם לגרסאות עדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון.

4. הסדרי נגישות בשירות

המעבדה אינה מונגשת ואינה פתוחה לקבלת קהל. מסירה עצמית של מדיה נעשית בתיאום מראש באחת מנקודות המסירה שלנו בחיפה. לפרטים על נגישות נקודת המסירה, פנו אלינו לפני ההגעה.

כחלופה נגישה, אפשר להזמין שליח שיאסוף את המדיה מכל מקום בארץ, ולנהל את כל ההתקשרות בטלפון, באפליקציות מסרים או במייל, בלי צורך להגיע אלינו.

5. מגבלות ידועות

חלק מהתוכן באתר מגיע משירותים חיצוניים, כמו רכיב הביקורות בדף הבית וקישורים לאפליקציות מסרים ולמפות. איננו שולטים בתוכן ובנגישות של שירותים אלה.

אם נתקלתם ברכיב באתר שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן אותו.

6. רכז הנגישות

אם נתקלתם בבעיה או שאתם זקוקים להתאמה, פנו לרכז הנגישות שלנו, מוטי זגרון, ונטפל בפנייה בהקדם.

חזרה לראש העמוד ↑